Foire aux Questions

  • Nous sommes 100% accrédités par le Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada
  • Nos services sont 70% moins couteux que ceux de nos concurrents en termes de taux de change et de frais de services
  • Vous gagnez en temps et profitez de la révolution du service virtuel
  • Notre service est sûr, rapide et économique !
  • NGC Financial est une structure sociale mise en place pour la communauté pour faciliter les aides familiales des deux côtés de l’Atlantique.


Transférer de l’argent avec NGC est relativement facile. Vous pouvez télécharger notre application Android sans frais sur Google Playstore (Cliquer ici).

Sur notre site internet, vous pouvez procéder comme suit : 

  1. Cliquez sur transfert d’argent et choisissez l’option correspondante selon que vous voulez envoyer au Cameroun ou au Canada.
  2. Saisissez ensuite le montant que vous voulez envoyer ou le montant que vous souhaitez que votre bénéficiaire reçoive
  3. Sélectionner votre choix de réception, à savoir Dépôt mobile ou retrait en espèces.
  4. Prendre note du montant total à payer (montant principal plus les frais). Saisissez par la suite vos informations ainsi que ceux du bénéficiaire, soumettez la transaction et faites un paiement selon les indications recommandées par le système en fonction de votre lieu de résidence. Le montant à payer est celui qui se trouve dans la case « Montant à payer ».

 

 

Adresse courriel pour virement Interac : « payment@ngcfinancialservices.com ».

Pour dépôt Mobile Money,  Orange +237 6 99 19 42 57 // MTN +237 6 78 48 71 04.

Pour tout dépôt bancaire, svp contactez les numéros qui se trouvent à la rubrique CONTACT.


Les frais à payer sont automatiquement générés par le système une fois que vous saisissez un montant principal à envoyer.

 SVP contactez l’un des numéros qui se trouve dans la rubrique Contact, il nous fera plaisir de vous aider. 

Email : info@ngcfinancialservices.com

Tel : 1 (800) 451-4210

 

Nous travaillons tous les jours à réduire le délai d’attente. Celui-ci peut varier de 5 à 60 minutes dépendamment principalement des facteurs suivants : problèmes de connexion, facilité à vérifier l’information reçue et à encaisser le paiement, exactitude du numéro, nom du destinataire ou encore des informations bancaires. Pour toute réclamation, modification ou ajout d’information, contactez le service à la clientèle immédiatement. 

Pour tout transfert Interac, SVP utiliser le mot de passe « ngcfinancial » tout en minuscule, peu importe la question de sécurité que vous choisissez.


  • Dépôt Orange Money, MTN Money,
  • Retraits bancaires dans toute l’étendue du territoire Camerounais et Canadien.
  • Retrait par Virement INTERAC (pour le Canada uniquement)
  • Retraits en espèces disponibles dans toutes les agences de notre partenaire ADEC (voir plus bas):

 

Direction Générale à Yaoundé, AHMADOU AHIDJO,Immeuble Grand Carrefour en face de KATIOS.

Tel :(+237) 222 23 52 45

B.P :5896 Yaoundé (Cameroun)

Email : adecredit@yahoo.fr

  

Agence de Mokolo ---Face du commissariat central de Mokolo .

Tél : (00237) 242 007 338

Email : adecredit@yahoo.fr

 

 Agence d’ Ekounou --- Montée Carossel juste avant lecarrefour EkOUNOU.

Tel :(+237) 243 77 09 81

B.P :5896 Yaoundé (Cameroun)

Email : adecredit@yahoo.fr

 

Agence de Douala -- Carrefour Feu-rouge Bessengue, à coté dela SGBC.

Tél : (00237) 243 00 18 38

 

Email : adecredit@yahoo.fr

 


Nous sommes une compagnie 100% accréditée par le Centre d’analyse des opérations et déclarations financières au Canada. Vous trouverez un aperçu de notre License au bas de la page. 

NGC Financial est une plateforme en ligne, nouvellement créée et constituée d’une équipe 100% dynamique et fiable au Cameroun et au Canada.

Voici la dernière mise à jour de la grille tarifaire ORANGE et MTN MOBILE

 

Source : Le Mobile au Kamer